Ana içeriğe geç
Gizlilik ve KVKK

Gizlilik bildirimi.

Hangi verileri neden işlediğimizi, public ve özel alan ayrımını, saklama yaklaşımını ve kullanıcı haklarını özetler.

Sürüm ve onay notu

Bu ürün politikası metni hukuki launch onayıyla sürümlenir; yürürlükteki son onaylı metin esas alınır.

01

İşlenen veri ve amaç

Hesap ve güvenlik bilgileri, public profil/deneyim içeriği, çözüm için gerekli şifreli özel ayrıntılar, medya, izin ve denetim kayıtları hizmet sunumu, güvenlik, uyuşmazlık ve yasal yükümlülük amaçlarıyla işlenir.

02

Public ve özel alan

Rumuz, public deneyim ve onaylı yorumlar herkese görünür. Sipariş/takip numarası, telefon, e-posta, adres ve çözüm ayrıntıları public metinden ayrılır ve yetkili çözüm akışıyla sınırlanır.

03

Saklama ve güvenlik

Saklama süreleri veri türü, hizmet ihtiyacı, itiraz ve yasal yükümlülüğe göre belirlenir. Erişim en az yetki, şifreleme, denetim kaydı ve zaman sınırlı paylaşım ilkeleriyle korunur.

04

Haklar ve talepler

Kullanıcılar erişim, düzeltme, dışa aktarma, kısıtlama ve silme taleplerini hesap destek alanından iletebilir. Yasal saklama veya aktif uyuşmazlık varsa silme işlemi ilgili süre boyunca kısıtlanabilir.